SU PRIVACIDAD & SEGURIDAD
Última actualización: julio de 2023
La política de privacidad anterior puede consultarse aquí.
Su privacidad es importante para 1edo, por lo que hemos creado esta política para explicar cómo procesamos su información personal.
Esta Declaración de Privacidad y Seguridad describe qué tipos de datos recopilamos, cómo los usamos y cómo protegemos la información personal recopilada por nuestros productos, servicios, aplicaciones (apps),
software y otros dispositivos. 1edo es un grupo de empresas que trabajan bajo su empresa matriz; 1edo Europe SA La empresa 1edo que controla sus datos personales variará según su
relación con nosotros (ya sea como cliente, socio, contratista o cualquier otra relación relevante).
Si utiliza nuestros productos con nuestros sitios web, también se aplicará la Declaración de privacidad del sitio web de 1edo.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos de diversas maneras para mejorar nuestros productos y servicios:
Información que usted nos proporciona
Esto incluye la información que usted proporciona al registrarse y configurar nuevos productos, descargar software, publicar en plataformas en línea como foros o comunidades, responder a una encuesta o participar en un concurso.
Información derivada del uso de productos y servicios.
Cuando usted utiliza nuestros productos y servicios, es posible que se nos envíen datos como el modelo de su hardware, la versión del firmware y del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la dirección IP/ubicación.
En otras ocasiones, de conformidad con la legislación aplicable y su consentimiento cuando sea necesario, podremos recopilar datos basados en sus actividades, incluidos sus ajustes y configuraciones, datos de uso y datos de fallos o errores.
También podemos recopilar y procesar la información de contacto comercial que usted nos proporcione o que obtengamos de su organización, como la de nuestros socios comerciales y proveedores, en el marco de nuestras relaciones comerciales y la ejecución de un acuerdo. Cuando se requiera notificación o consentimiento para dicho procesamiento, la organización notificará y obtendrá el consentimiento de su personal y usuarios autorizados.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos los datos que recopilamos:
1. Para operar nuestro negocio y proporcionar, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios, y
2. Para enviar comunicaciones, incluidas promociones, información de la cuenta, actualizaciones de seguridad e información del producto.
Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento o para completar una transacción o proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado o autorizado. También compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas para los fines descritos en esta política y cuando así lo exija la ley.
No vendemos sus datos personales.
Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento o para completar una transacción o proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado o autorizado. También compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas para los fines descritos en esta política y cuando así lo exija la ley.
CONTROL Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
Puedes indicarnos que actualicemos, eliminemos o desactivemos cierta información personal. También puedes solicitar que eliminemos tu información personal del blog, los foros de la comunidad u otras áreas públicas bajo nuestro control. Si no podemos eliminar cierta información personal, te explicaremos el motivo.
Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones que aparecen en el correo que recibiste o en la página de gestión de suscripciones de nuestro sitio web. Intentamos responder a las solicitudes de revisión de la información que tenemos registrada en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
Puedes optar por no permitir que tu información personal se utilice para ciertos fines cada vez que te la solicitemos. Si tienes preguntas, comentarios o deseas realizar una solicitud sobre tus datos, nuestra declaración de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en support.1edo.com/response-center o a través de los siguientes métodos:
Teléfono: +86-755-61811368
Contacto: support.1edo.com/response-center
Correo postal: 5F, Edificio B20, Parque Industrial Hengfeng, Xixiangtown, Distrito Bao'an, Shenzhen, China
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede remitir su queja o reclamación sobre privacidad a la autoridad estatal o nacional de protección de datos de su jurisdicción.
NIÑOS
No recopilamos ni conservamos información de menores de 13 años. Si descubrimos que se ha recopilado información de menores de 13 años en o a través de los sitios web de 1edo, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor de 13 años que se ha registrado en una cuenta o servicio en nuestros sitios web, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación para que se cancele la cuenta o el servicio del menor y se elimine su información personal.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad, incluido el cifrado TLS, para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS LA INFORMACIÓN
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario:
- usted utiliza nuestros productos o servicios;
- Tu cuenta está activa;
- necesario para brindarle servicios;
- Estamos obligados legalmente a hacerlo;
- para resolver disputas; y
- para hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los datos personales que ya no sea necesario conservar se eliminarán a intervalos regulares.
La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país donde nosotros, nuestras filiales o nuestros proveedores de servicios tengamos instalaciones.
Adoptamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos se procesen tal como se describe en esta declaración y de acuerdo con la ley, independientemente de la ubicación de dichos datos.
MODIFICAR ESTA DECLARACIÓN
Actualizaremos esta Declaración periódicamente. Si se producen cambios sustanciales en esta Declaración o en la forma en que utilizaremos su información personal, publicaremos dichos cambios de forma destacada antes de implementarlos.
No realizaremos ningún cambio que reduzca la protección de su información personal recopilada en el pasado sin su consentimiento.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración para estar al tanto de cómo protegemos su información.
Gracias por su interés en 1edo y en nuestros productos y servicios.
