SU PRIVACIDAD & SEGURIDAD
Última actualización: julio de 2023
La política de privacidad anterior se puede consultar aquí.
Su privacidad es importante para 1edo, por eso hemos creado esta política para explicar cómo procesamos su información personal.
Esta Declaración de Privacidad y Seguridad describe qué tipos de datos recopilamos, cómo los usamos y cómo protegemos la información personal recopilada por nuestros productos, servicios, aplicaciones (apps),
software y otros dispositivos. 1edo es un grupo de empresas que trabajan bajo su empresa matriz; 1edo Europe SA La empresa 1edo que controla sus datos personales variará según su
relación con nosotros (ya sea como cliente, socio, contratista o cualquier otra relación relevante).
Si utiliza nuestros productos con nuestros sitios web, también se aplica la Declaración de privacidad del sitio web de 1edo.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos de diversas maneras para mejorar nuestros productos y servicios:
Información que usted nos proporciona
Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra y configura nuevos productos, descarga software, publica en plataformas en línea como foros o comunidades, responde a una encuesta o participa en un concurso.
Información del uso de productos y servicios
Cuando utiliza productos y servicios, es posible que se nos envíen datos como el modelo de hardware, la versión del firmware y del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y la información de ubicación/dirección IP.
En otras ocasiones, sujeto a la ley aplicable y a su consentimiento cuando sea necesario, podemos recopilar datos en función de sus actividades, incluidas sus configuraciones, datos de uso y datos de fallas o errores.
También podemos recopilar y procesar la información de contacto comercial que nos proporcione o que recopilemos de su organización, como la de nuestros socios comerciales y proveedores, durante nuestras operaciones comerciales y en el marco de la ejecución de un acuerdo. Cuando se requiera notificación o consentimiento para dicho procesamiento, la organización notificará y obtendrá dicho consentimiento de su personal y usuarios autorizados.
CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos los datos que recopilamos:
1、para operar nuestro negocio y proporcionar, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios, y
2、para enviar comunicaciones, incluidas promociones, información de cuenta, actualizaciones de seguridad e información de productos.
Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento o para completar una transacción o proporcionar un producto o servicio que usted solicitó o autorizó. También compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas para los fines descritos en esta política y cuando lo exija la ley.
No vendemos sus datos personales.
Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento o para completar una transacción o proporcionar un producto o servicio que usted solicitó o autorizó. También compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas para los fines descritos en esta política y cuando lo exija la ley.
CONTROL Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
Puede solicitarnos que actualicemos, eliminemos o desactivemos cierta información sobre usted. También puede solicitar que eliminemos su información personal del blog, los foros de la comunidad u otras áreas públicas bajo nuestro control. Si no podemos eliminar cierta información personal, le informaremos el motivo.
Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones del correo electrónico que recibió o en la página de gestión de suscripciones de nuestro sitio web. Intentamos responder a las solicitudes de revisión de la información que tenemos registrada en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
Puede optar por no permitir que su información personal se utilice para ciertos fines cuando la solicitemos. Si tiene preguntas, comentarios o desea realizar una solicitud sobre sus datos, nuestra declaración de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en support.1edo.com/response-center o a través de los siguientes métodos:
Teléfono: +86-755-61811368
Contacto: support.1edo.com/response-center
Correo postal: 5.º piso, edificio B20, parque industrial Hengfeng, Xixiangtown, distrito de Bao'an, Shenzhen, China
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar su queja o disputa sobre privacidad ante la autoridad de protección de datos estatal o nacional de su jurisdicción.
NIÑOS
No recopilamos ni conservamos deliberadamente información sobre menores de 13 años. Si descubrimos que se ha recopilado información sobre menores de 13 años en o a través de los sitios de 1edo, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor de 13 años que se ha registrado en una cuenta o servicio en nuestros sitios, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación para cancelar la cuenta o el servicio de dicho menor y eliminar su información personal.
SEGURIDAD DE DATOS
Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos diversas técnicas y procedimientos de seguridad, incluido el cifrado TLS, para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados.
CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS LA INFORMACIÓN
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que:
- usted utiliza nuestros productos o servicios;
- su cuenta está activa;
- necesario para brindarle servicios;
- estamos legalmente obligados a hacerlo;
- para resolver disputas; y
- para hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los datos personales cuya conservación ya no sea necesaria se eliminarán a intervalos regulares.
La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros o nuestras filiales o proveedores de servicios tengamos instalaciones.
Tomamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos se procesen como se describe en esta declaración y de acuerdo con la ley dondequiera que se encuentren los datos.
MODIFICACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN
Actualizaremos esta Declaración ocasionalmente. Si se producen cambios sustanciales en esta Declaración o en cómo utilizaremos su información personal, los publicaremos de forma destacada antes de implementarlos.
No realizaremos ningún cambio que sea menos protector de su información personal recopilada en el pasado sin su consentimiento.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo protegemos su información.
Gracias por su interés en 1edo y nuestros productos y servicios.
