BAGAIMANA CARA KERJANYA
Satu ID email dan kata sandi 1edo memberi Anda akses ke 1edo Anda,
serta aplikasi, perangkat lunak, layanan, dan komunitas.
Cari FAQ berdasarkan subjek:
Tentang 1edo ID Akun Baru Masalah Umum Keamanan + Kata Sandi Email
TENTANG 1edo ID
Untuk apa saja saya bisa menggunakan ID Logi saya?
ID Logi Anda adalah akun akses penuh yang memungkinkan Anda untuk masuk ke
Akun Saya di Situs Web 1edo
Program aplikasi untuk 1edo
perangkat lunak 1edo
Akun online
Bisakah saya membagikan ID Logi saya dengan orang lain?
Tidak. Demi keamanan Anda, jangan bagikan ID Logi Anda dengan teman, keluarga, rekan kerja, atau siapa pun.
Di mana halaman Akun Saya?
Temukan tautan ke halaman akun Logitech di sini: https://www.1edo.com/my-account.html
Di mana halaman Akun Saya?
Periksa halaman Status 1edo untuk memastikan tidak ada pemadaman atau pemeliharaan terjadwal, yang
dapat memengaruhi situs web.
AKUN BARU
Saya ingin membuat akun baru
Langkah-langkah untuk membuat akun baru dapat ditemukan di sini.
Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan akun Facebook, Google, atau Apple untuk membuat dan mengelola ID 1edo Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah saat masuk, jangan ragu untuk menghubungi kami.
MASALAH UMUM DAN LOGIN
Saya tidak bisa masuk
Jika Anda tidak dapat masuk, coba yang berikut ini:
Pastikan tombol Caps Lock dan Num Lock dalam keadaan mati.
Coba masuk menggunakan browser dan perangkat lain. Jika cookie dinonaktifkan, aktifkan cookie, dan
Bersihkan cookie dan cache browser Anda. (Lihat dokumentasi browser Anda untuk petunjuk.)
MASALAH KEAMANAN DAN KHUSUS PASSWORD
Saya lupa kata sandi saya
Ikuti langkah-langkah di sini untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Saya belum menerima email pengaturan ulang kata sandi
Anda mungkin telah menggunakan akun sosial untuk masuk. Beberapa orang menggunakan akun sosial
(Facebook, Google, atau Apple) untuk masuk. Pengaturan ulang kata sandi untuk akun tersebut harus dilakukan
menggunakan akun Sosial yang sama (misalnya, pengaturan ulang kata sandi akun Facebook harus
dilakukan dari halaman Facebook terkait).
Anda mungkin telah menggunakan metode masuk yang berbeda dari yang Anda kira. Jika Anda menggunakan metode masuk yang berbeda
metode, Anda akan mendapatkan email otomatis dari kami dengan informasi yang benar. Mohon gunakan
“Metode Saat Ini” ke 1edon. Contoh: “Kami melihat adanya upaya untuk 1edon menggunakan metode baru.
Metode saat ini: google. Metode yang dicoba: email.”
Email yang disetel ulang mungkin ada di folder sampah, massal, atau spam. Cari folder email sampah, massal, atau spam Anda
untuk email dari
bisa saja secara otomatis menyiapkan folder-folder ini untuk Anda, dan filter bisa menyapu email ke dalam folder-folder ini
folder tanpa Anda sadari.
Akun perusahaan Anda mungkin memiliki batasan. Jika Anda menggunakan email perusahaan dengan batasan,
silakan periksa dengan administrator email Anda untuk mengizinkan email dari <
Tidak. Demi keamanan Anda, jangan bagikan ID Logi Anda dengan teman, keluarga, rekan kerja, atau siapa pun.
Temukan tautan ke halaman akun Logitech di sini: https://www.1edo.com/my-account.html
Periksa halaman Status 1edo untuk memastikan tidak ada pemadaman atau pemeliharaan terjadwal, yang
dapat memengaruhi situs web.
Ikuti langkah-langkah di sini untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Anda perlu menghubungi Layanan Pelanggan kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu.
Jika
Saya ingin mengubah jenis akun 1edon saya (misalnya dari email ke sosial)
Buka https://www.1edo.com/my-account.html pada browser dan klik Login.
Masuk menggunakan kredensial 1edon Anda saat ini (misalnya email, Google, Apple, Facebook, dll.), lalu klik
pada Edit Profil. Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin menerima pemberitahuan email.
Setelah masuk, klik Login + Keamanan di sisi kiri halaman. Anda mungkin diminta untuk
masukkan kembali kata sandi Anda.
Selanjutnya, klik Kelola Login. Setelah berada di layar baru, Anda dapat mengubah email atau kata sandi.
Saya tidak dapat mengatur kata sandi baru
Hapus semua email pengaturan ulang kata sandi lama dan minta tautan pengaturan ulang kata sandi baru.
Aktifkan cookie browser, dan bersihkan cookie dan cache browser Anda.
Coba atur ulang kata sandi Anda di perangkat lain
Jenis kata sandi apa yang harus saya gunakan?
Kata sandi yang baik adalah kata sandi yang mudah Anda ingat, tetapi sulit ditebak orang lain.
kata-kata yang tidak umum berfungsi dengan baik, tetapi hanya jika Anda menggunakan beberapa kata secara bersamaan (contoh:
Ini adalah Jerapah yang paling tampan). Anda juga dapat menggunakan huruf kapital non-standar (contoh: benGALTIger) dan
ejaan yang tidak baku (contoh: Chihhhuahhhua).
Apa maksudnya bila Logi ID memberi tahu saya bahwa kata sandi baru yang ingin saya gunakan terlalu sederhana atau mudah ditebak?
Akun diretas setiap hari karena kata sandi yang lemah. Beberapa akun tidak berisi data berharga
informasi, tetapi banyak dari mereka melakukannya. Kami bekerja sangat keras untuk menjaga informasi akun ID Logi Anda dari
dicuri. Kata sandi Anda adalah bagian penting dari teka-teki itu, dan kami ingin memastikannya
melindungi informasi tersebut dengan tepat.
Bagaimana Logi ID mengetahui bahwa kata sandi telah dibobol?
Saat Anda memasukkan kata sandi baru, Logi ID akan memeriksanya terhadap daftar kata sandi yang telah disusupi. Daftar ini
diperbarui setiap kali pelanggaran baru dilaporkan. Penting bagi Anda untuk menghindari penggunaan informasi yang disusupi
kata sandi.
MASALAH KHUSUS EMAIL
Mengapa Logi ID meminta saya untuk memverifikasi alamat email saya?
Kami menganggap serius keamanan dan privasi akun Logi ID Anda. Memverifikasi alamat email Anda
mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik sebenarnya. Ini adalah alamat yang akan kami gunakan untuk komunikasi dan
untuk mengirimkan pesan terkait keamanan, seperti mengatur ulang kata sandi Anda.
Saya perlu memverifikasi alamat email saya, tetapi email saya tidak valid dan/atau saya tidak memiliki akses ke akun email tersebut. Apa yang dapat saya lakukan?
Anda mungkin telah menggunakan akun sosial untuk masuk. Beberapa orang menggunakan akun sosial
(Facebook, Google, atau Apple) untuk masuk. Pengaturan ulang kata sandi untuk akun tersebut harus dilakukan
menggunakan akun Sosial yang sama (misalnya, pengaturan ulang kata sandi akun Facebook harus
dilakukan dari halaman Facebook terkait).
Anda mungkin telah menggunakan metode masuk yang berbeda dari yang Anda kira. Jika Anda menggunakan metode masuk yang berbeda
metode, Anda akan mendapatkan email otomatis dari kami dengan informasi yang benar. Mohon gunakan
“Metode Saat Ini” ke 1edon. Contoh: “Kami melihat adanya upaya untuk 1edon menggunakan metode baru.
Metode saat ini: google. Metode yang dicoba: email.”
Email yang disetel ulang mungkin ada di folder sampah, massal, atau spam. Cari folder email sampah, massal, atau spam Anda
untuk email dari
bisa saja secara otomatis menyiapkan folder-folder ini untuk Anda, dan filter bisa menyapu email ke dalam folder-folder ini
folder tanpa Anda sadari.
Akun perusahaan Anda mungkin memiliki batasan. Jika Anda menggunakan email perusahaan dengan batasan,
silakan periksa dengan administrator email Anda untuk mengizinkan email dari <
Tidak. Demi keamanan Anda, jangan bagikan ID Logi Anda dengan teman, keluarga, rekan kerja, atau siapa pun.
Temukan tautan ke halaman akun Logitech di sini: https://www.1edo.com/my-account.html
Periksa halaman Status 1edo untuk memastikan tidak ada pemadaman atau pemeliharaan terjadwal, yang
dapat memengaruhi situs web.
Ikuti langkah-langkah di sini untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Anda perlu menghubungi Layanan Pelanggan kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu.
Jika
Saya dulu bisa masuk, dan tidak pernah diminta untuk memverifikasi alamat email saya sebelumnya. Apa yang terjadi?
Kami sekarang mengharuskan alamat email untuk diverifikasi. Saat masuk ke situs web atau aplikasi kami dengan
alamat email yang belum diverifikasi, Anda akan memiliki opsi untuk mengirim email verifikasi baru. Periksa
email di kotak masuk Anda dan selesaikan verifikasi dengan menggunakan tautan di email. Setelah diverifikasi, Anda akan
dapat mengakses akun ID Logi Anda seperti biasa.
Email saya tidak valid dan saya lupa kata sandi saya. Apa saja pilihan yang tersedia?
Anda perlu menghubungi Layanan Pelanggan kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu.
